Pszichológiai biztonság
SafeSpace Leadership Training
Olyan átfogó program, amelynek célja a pszichológiai biztonság megteremtése és fenntartása a szervezeteken belül.
Ma a vezetők mintegy 75%-a arra kap megbízást, hogy valamiféle transzformáción vigye keresztül a céget, 97%-uk pedig elbukik. Nem azért, mert kevés a tudás vagy a pénz, hanem azért, mert egy dolgot nem vesznek figyelembe: a vállalati kultúrát.
A változó körülményekhez való rugalmas alkalmazkodás, az innováció ma már alapvető a hatékony és sikeres vállalati működésnek. Ehhez viszont megfelelő vállalati kultúrára és pszichológiailag biztonságos közegre van szükség. Számos kutatás bizonyította, hogy a pszichológiai biztonság az egyik legerősebb indikátora a csapatok teljesítményének, a produktivitásnak, a minőségnek, a biztonságnak, a kreativitásnak és az innovációnak.
A vezetők és csapatuk problémái
nincsenek új ötletek, innováció
túl későn derülnek ki a hibák
megváltozott a csapathangulat
“bizonyítékként” be ccznek mindenkit az emailekbe
már mindent kipróbáltunk és nincs javulás a hatékonyságban
passzív-agresszívan szólnak be egymásnak a kollégák
ha felteszem a “hogyan lehetne jobb” kérdést, nincsenek válaszok
a csapaton belül nem oldódnak meg a konfliktusok
mindig ugyanazok az emberek szólalnak meg csapaton belül
a csapaton belül kifogás kifogás hátán, egymásra mutogatás
a meetingeken alig megszólaló csapattagok
a csapattagok kamerakép nélkül vesznek részt eseményeken
Pszichológiai biztonság
De mi is az a pszichológiai biztonság?
Bár azt gondoljuk, hogy a hibák akadályozzák a hatékony és sikeres működést, a valóság azonban ennek pont az ellentéte. Amy Edmonson, a Harvard Business School professzora, a pszichológiai biztonság fogalmának megalkotójának kutatásai is alátámasztják. Edmonson terepen végzett kutatásai bizonyították, hogy a jól teljesítő csapatok sokkal többet hibáznak egy-egy munkafolyamatban, mint a gyengébben teljesítők. Legalábbis látszólag.
Ennek hátterében az áll, hogy a jól működő csapatok tagjai az önvédelem helyett, a közös célok elérésére összpontosítanak. Nem tartanak a hibázásból adódó negatív következményektől, ennek eredményeképp a hibákat nem titkolják el, transzparensen kezelik.
Bíznak egymásban és a csapatban: őszintén megosztják egymással kételyeiket és kérdéseiket, vállalják véleményüket, hibáikat és mernek segítséget kérni. Összességében a sikeres csapatokat a pszichológiai biztonság jellemzi.
A pszichológiai biztonság elemei
A tréning főbb témakörei
Sebezhetőség
A vezetők átláthatóságra és nyitottságra való ösztönzése
Egymásra utaltság
A csapatmunka és a kölcsönös bizalom ápolása
Énképviselet
Az autentikusság és az önkifejezés támogatása
Hibázás-folyamatos tanulás
Olyan kultúra kialakítása, amely értékeli a folyamatos tanulást
Tisztánlátás
Egyértelmű kommunikáció, pontosan meghatározott célok
Kockázatvállalás
Biztonságos tér a kiszámított kockázatoknak és innovatív megoldásoknak
Bizonytalan helyzetek
Stratégiák és felkészülés a változások és a bizonytalanság hatékony kezelésére
A SafeSpace-módszer előnyei
- Növeli a csapat hatékonyságát
- Vonzóvá teszi a vállalatot az új tehetségek számára, ugyanakkor növeli a meglévő munkaerő lojalitását
- Csökkenti a fluktuációt
- Előmozdítja az innovációt és a sikert
- Növeli a munkatársak elégedettségét és jóllétét
- Elősegíti a csapat együttműködését és teljesítményét
- Csökkenti a költségeket, sőt, minden pszichológiai biztonságra költött dollár 4 dollár bevételt hoz
ROI
+23%
Profit
+25%
Produktivitás*
+76%
Elégedettség
+57%
Együttműködés
-76%
Stressz érzése
-27%
Lemorzsolódás
Minden Pszichológiai biztonságra költött dollár 4 dollár bevételt hoz.
* átlagosan. Mért eredmények +12% és +50% között volt
Pszichológiai biztonság
SafeSpace-módszer
- Személyre szabott tréning
- Felmérés
- Gyakorlatias workshopok
- Pszichológiai érzékenyítő modulok
- Megvalósítható stratégiák
- Visszamérés
A SafeSpace-módszer személyre szabottan biztosítja a vezetők és csapataik számára a pszichológiailag biztonságos munkahely kialakítását.
A vezető és csapata pszichológus szakemberek segítségével személyre szabott, gyakorlatorientált workshopokon keresztül sajátíthatja el, hogy hogyan teremtsenek közösen olyan szervezeti kultúrát, amely elősegíti céljaik elérését.
Partnereink
